Les délais de livraison courent à partir de la réception de l'e-mail de confirmation de votre commande. La commande est expédiée dès réception de son paiement intégral et sous réserve de l'accord de notre service de vérification (traitement immédiat des commandes). Les lunettes sont envoyées dans un carton approuvé par les sociétés de transport afin d'assurer la sécurité de l'envoi. Tous nos colis sont remis contre signature.
En règle générale, sous réserve de disponibilité en stock, la livraison de nos colis s'effectue sous 3 à 4 jours ouvrés. L’ensemble des questions relatives au transport est précisé dans nos conditions générales.
Ci dessous nos tarifs à titre indicatif
🇫🇷 France métropolitaine (délai indicatif 48h)
| Mode de livraison | Transporteur | Délais de livraison | Tarif TTC |
| Livraison à domicile contre signature | Colissimo | 1 à 2 jours ouvrables | 6,80 € |
| Livraison en point relais | Colissimo Point Relais | 1 à 2 jours ouvrables | 4,70 € |
| Livraison à domicile | Chronopost | 24h (sous réserve d'avoir passé commande avant midi) | 9,50 € |
🇪🇺 Union Européenne (selon les pays)
| Mode de livraison | Transporteur | Délais de livraison | Tarif TTC |
| Livraison à domicile | DHL Economy Select | 3 à 4 jours ouvrables | De 9,50 € à 15,00 € |
| Livraison à domicile | DHL Express | 1 à 4 jours ouvrables | De 15,00 € à 22,00 € |
🌍 Hors Union Européenne (hors Australie et Nouvelle-Zélande)
Vous êtes absent lors du passage du livreur ?
Un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres afin que vous puissiez convenir d'une nouvelle date de livraison ou retirer votre commande au bureau de poste le plus proche. Votre commande y sera conservée pendant 14 jours.
Attention : il n'est pas possible de reprogrammer une livraison à domicile une fois le colis déposé en bureau de poste ou en point relais.
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Vérifiez la disponibilité de vos articles : tous les produits de votre commande étaient-ils bien disponibles ? N’hésitez pas à le vérifier en consultant l’historique de votre commande.
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Vérifiez vos avis et entourage : le livreur a peut-être tenté de vous joindre sans succès. Avez-vous reçu un avis de passage dans votre boîte aux lettres ? Avez-vous demandé à votre gardien ou à un voisin s’il n'avait pas réceptionné votre colis ?
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Retard d'acheminement : si le colis a subi un retard de transport, soyez rassuré, il sera remis en livraison dans les plus brefs délais.
Dans tous les cas, n’hésitez pas à demander plus d’informations via notre formulaire de contact.